Política de Privacidad.

Alejandro Associates LLC ("nosotros," "nos," "nuestro") es la práctica de seguros de Danilo Alejandro Williams, agente de seguros con licencia ubicado en Marietta, Georgia, que atiende los 50 estados. Esta política explica qué recopilamos, por qué lo recopilamos y las opciones que usted tiene. Sus preguntas son bienvenidas en cualquier momento al (678) 399-0916.

1. Definiciones

"Información personal" significa información que lo identifica a usted, como su nombre, sus datos de contacto y su fecha de nacimiento. "Información sensible" significa datos como identificadores gubernamentales, detalles financieros e información de salud que se proporciona para cotizaciones o solicitudes de seguro.

2. Información Que Recopilamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y código postal.
• Detalles de cotización y solicitud: tamaño del hogar, estimados de ingresos, cobertura actual, respuestas sobre salud y estilo de vida, metas de cobertura e información de beneficiarios que usted decida compartir.
• Preferencia de idioma, para poder atenderlo en inglés o en español.
• Datos técnicos: dispositivo, navegador, páginas visitadas y señales similares necesarias para operar el sitio web.

3. De Dónde Proviene

Directamente de usted, a través de los formularios de este sitio web, llamadas, mensajes de texto, mensajes de WhatsApp y reuniones; de las aseguradoras y las plataformas de inscripción durante una solicitud; y de forma automática mediante cookies y tecnología similar cuando usted navega por este sitio.

4. Cómo La Usamos

• Para dar cotizaciones, comparar planes, completar inscripciones y dar servicio a las pólizas.
• Para responder consultas y agendar citas.
• Para enviar comunicaciones de servicio y, solo si marca la casilla de consentimiento promocional separada en uno de nuestros formularios, correos electrónicos y mensajes de texto promocionales sobre ofertas especiales, recordatorios de períodos de inscripción y anuncios de nuevos planes y productos.
• Para operar, proteger y mejorar este sitio web.

5. Divulgación y Uso Compartido

Compartimos información con las aseguradoras, el Mercado de Seguros de Salud y las plataformas de inscripción para obtener cotizaciones y colocar la cobertura, y con proveedores de servicios como los de alojamiento del sitio web y procesamiento seguro de formularios, que la manejan en nuestro nombre. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija. No vendemos información personal. La información que usted proporciona es utilizada por Alejandro Associates LLC para buscar solicitudes y determinar elegibilidad e inscripción, y no se divulga a ningún tercero sin consentimiento previo, salvo lo descrito aquí.

6. Mensajes de texto (SMS), comunicaciones promocionales y correo electrónico

Alejandro Associates LLC envía los mensajes de texto desde un número de teléfono local estándar de 10 dígitos, no desde un código corto. Usted los recibe solo si marca una o ambas casillas de consentimiento opcionales en uno de nuestros formularios. Se ofrecen dos categorías de consentimiento separadas, cada una con su propia casilla: mensajes de texto no promocionales que cubren confirmaciones de citas, recordatorios de citas, seguimientos de cotizaciones e inscripciones, y actualizaciones de cuenta y de servicio, y mensajes de texto promocionales sobre ofertas especiales, recordatorios de períodos de inscripción y anuncios de nuevos planes y productos. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según el plan de su operador móvil.

Los mensajes de texto promocionales se envían únicamente a las personas que marcan la casilla de consentimiento promocional separada. Marcar solo la casilla no promocional nunca lo inscribe en mensajes de texto promocionales, y dejar ambas casillas sin marcar significa que no le enviamos ningún mensaje de texto.

Responda STOP a cualquier mensaje de texto para darse de baja en cualquier momento; es posible que reciba un único mensaje de confirmación de su baja. Responda START o UNSTOP para volver a suscribirse después de darse de baja. Responda HELP para obtener ayuda, o llame al (678) 399-0916. El consentimiento para recibir mensajes de texto es opcional y no es condición para comprar ningún producto ni servicio. Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promocionales. Se permite compartir información con subcontratistas de servicios de soporte, como servicio al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del originador de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Cuando marca cualquiera de las casillas de consentimiento registramos el número de teléfono y, en el caso del consentimiento promocional, la dirección de correo electrónico que nos proporcionó, la fecha y hora de su consentimiento, la página desde la que envió el formulario y la versión del texto de consentimiento que vio. Ese registro se conserva como prueba de consentimiento durante el tiempo que exijan la ley y nuestras obligaciones de conservación de registros de seguros.

La casilla de consentimiento promocional también cubre los correos electrónicos promocionales de Alejandro Associates LLC sobre los mismos temas. Cada correo promocional identifica a Alejandro Associates LLC como remitente, incluye nuestra dirección postal e incluye un enlace para cancelar la suscripción que detiene los correos promocionales de inmediato. Cancelar la suscripción a los correos promocionales no detiene los correos de servicio que enviamos sobre una cotización, solicitud, cita o póliza que usted nos pidió.

Independientemente del programa de mensajes de texto descrito arriba, cuando usted envía un formulario o nos contacta, podemos responderle por llamada telefónica, correo electrónico o WhatsApp sobre su consulta. Puede pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento avisándonos por cualquiera de esos canales, llamando al (678) 399-0916, o escribiendo a Danilo@alejandroassociates.com.

7. Cookies y Rastreo

Usamos solo la tecnología necesaria para operar y proteger el sitio web y recordar preferencias como su elección de idioma. También usamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada cómo se usa el sitio, con las direcciones IP anonimizadas; no le identifica personalmente. Puede administrar las cookies en la configuración de su navegador; desactivarlas puede afectar el funcionamiento del sitio.

8. Seguridad

Los formularios se envían por conexiones cifradas y la información de los prospectos se guarda en sistemas con acceso controlado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, pero tratamos sus datos como quisiéramos que trataran los nuestros.

9. Retención de la Información

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines anteriores, para cumplir con obligaciones legales y de mantenimiento de registros de seguros, y para resolver disputas.

10. Sus Derechos

Según su estado, usted puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal y a limitar ciertos usos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, llame al (678) 399-0916 o envíe una solicitud a través del formulario de contacto. Respondemos a las solicitudes verificadas dentro del plazo que exige la ley.

11. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas su información personal. La información de dependientes que proporciona un padre, una madre o un tutor con fines de seguro se usa únicamente para esos servicios.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de vigencia indicada arriba refleja la revisión más reciente, y los cambios importantes se publicarán en esta página.

13. Contacto

Alejandro Associates LLC • 2470 Windy Hill Rd SE, Marietta, GA 30067 • (678) 399-0916 • Formulario de contacto